9号彩票代理

  今日天气:
医院新闻当前位置:首页 >> 新闻中心 >> 医院新闻

我院开展医务社会工作 让就医更有“温度”

发布时间:2018-7-30 13:08:55 点击次数 :114次






    根据市卫计委基层卫生处下发的《关于做好医务社会工作的通知》要求,我院领导班子高度重视,精心组织、协调部署并制定工作方案,由护理部牵头组建医务社工部,护理部邓薇护士长为相关人员培训《医务社会工作实务教程》,运用医学、社会学和心理学等专业知识为有需求的患者提供帮助,提高患者对医院服务的满意度。


集咨询、协调、安慰于一身    为患者提供全方位服务


    医务社工是医务社会工作者的简称,他们在医院和医疗卫生机构中为患者及家属解决与疾病相关的社会、经济、家庭、职业、心理等问题。


    护理人员作为“咨询者”、“协调者”和“安慰者”,身着医务社工马甲开展志愿工作。在手术室门前,医务社工为家属提供咨询,详细告知家属手术所需的时间、孩子出生后所需的用物、术中基本情况、术后产妇需要注意的事项等,并认真解答家属的各种疑问,缓解他们焦虑的心情。在住院处大厅,医务社工为前来医院就诊的患者及家属提供导诊服务,解决他们在就诊时遇到的困难,同时优化办理出生证明的工作流程,为产妇及家属提供方便快捷的服务,使他们切实感受到就医的便利。


专业在线咨询    为孕产妇提供帮助和指导


    每周二由产科的医务社工进行母乳喂养讲座、编写讲义、制作课表,利用实操与模具,让孕产妇和家属学到实际生活中或者产后所需要的知识和技能,从理论上普及母乳喂养的好处,以便成功实施母乳喂养。为延伸服务,产科开通母乳喂养咨询热线、建立产妇出院随访微信群,为孕产妇提供专业的帮助和指导。


    “作为新手爸爸妈妈,面对家庭多了一个新成员,除了喜悦之外,还有不安。多亏了医务社工,耐心、细致地解答我们的疑问,让我们的角色能够很快得到转变,我们会努力早日成为合格的爸爸妈妈。”产妇王女士的丈夫说。


    “医务社工的存在改变了之前医院单纯的治疗‘身体疾病’的模式,让患者在医院能够得到身心各方面的照顾。”护理部朴红梅主任说,医务社工是医生的助手,护士的伙伴,患者与家属的好朋友,为患者提供良好的人文关怀,使患者获得优质的医疗服务。医务社会工作的开展有效缓解了医患矛盾,同时也树立了我院良好的社会形象,搭建起医院、医护人员和患者之间交流沟通的桥梁,为推动龙江医疗卫生服务模式的转变和社会健康和谐发展助力。(护理部)

 





 

 

上一条: 我院在哈市卫生计生系统学习宣传党的十九大精..

下一条: 我院举办“世界母乳喂养周”义诊咨询活动

医院首页 | 医院概况 | 新闻中心 | 就医指南 | 科室介绍 | 护理园地 | 科教信息 | 党群文化 | 行风建设 | 阳光俱乐部
哈尔滨市红十字中心医院 | 备案号 黑ICP备10202877号 | 联系我们
公安机关备案号:23010202010138 / 23010202010137
医院院址:哈尔滨市道里区新阳路415号 医院电话:0451-84886666
技术支持:哈尔滨中资源网络科技
安全联盟
友情链接:苹果彩票  环球彩票  金凤凰彩票  易发彩票  98彩票网  

免责声明: 本站资料及图片来源互联网文章,本网不承担任何由内容信息所引起的争议和法律责任。所有作品版权归原创作者所有,与本站立场无关,如用户分享不慎侵犯了您的权益,请联系我们告知,我们将做删除处理!